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门诊便民新举措：预约挂号
作者： 湛江中心人民医院 来源： 湛江中心人民医院 编辑： 湛江中心人民医院 发布时间： 2013-01-23 点击数： 2159
现代人时间宝贵，很多人生了病宁愿自己买药吃也不去医院，原因之一就是怕排队。医院门诊部结合医院医疗工作的实际情况，广泛开展各项便民服务。“预约挂号”作为其中一项重要的便民新举措，自2009年12月推出以来，深受病人的热捧。不少病人已逐渐体会到“预约挂号”的方便之处，使医院的门诊预约量从最初的1%升至现在的25%。不过即便开放100%专家号供患者预约，对于一些影响力特别大的专家，如儿科的叶国杰主任、心内科的陈杰主任和中医科的管永基医生，因为预约的人数常达到门诊量的上限，使得这些医生号供不应求，只能接诊预约挂号的病人。
门诊预约方式：
①拨打门诊预约热线：0759—3157100，在医院正常工作日，周一至周五全天，从上午7：30至下午16:50，周六上午7：30至11:50；拨打电话进行预约，可以预约次日至—周内的门诊号；
②现场预约：在医院的正常工作日中， 在3号楼外科住院大楼一楼大堂——预约门诊服务台，由预约门诊工作人员进行预约；
③拨打“健康之路”预约电话：4006677400，转人工服务，进行预约登记；
④网络预约方式一：登陆网址（http://www.yihu.com）“健康之路”预约网站，进行网上预约；
⑤网络预约方式二：登陆网址 （/public/resource/file/viewAttach.action?fileId=402894656740af90016740c7bb5003dc）“湛江新闻网‘名医馆’”，点击“门诊预约”，进行网上预约；
门诊预约时限：预约截止时间为就诊前一个工作日下午16：50。
预约病人挂号就诊流程：
⑴就诊日，患者需要在预约时间段内（最好在预约时间前10分钟）到达医院，在3号外科住院大楼一楼大堂，门诊预约处领取“预约信息条”， 预约服务台工作人员在预约单上注明“预约日期、预约时间段、预约科室和预约医生”等信息；
⑵患者凭“预约信息条”和医院就诊卡，挂完号就可以去预约科室等候就诊；
⑶各科分诊人员根据病人的预约信息予安排患者在预约时间内优先就诊，免却排队的烦恼。
四、预约须知：
1、预约挂号应提供真实有效的身份信息，患者必须在就诊日当天的预约时间段内就诊，逾期不予保留；
2、如需变更或者取消预约，请在预约前一天下午16: 30前进行，须先取消先前预约后再行预约，否则按爽约处理。爽约2次者将进入“黑名单”，并于今后不再接受其预约挂号。