湛江中心人民医院第三方满意度调查服务项目的信息发布湛中心医后勤物资采【2025】173号

作者： 医院后勤物资采购办公室 来源： 医院后勤物资采购办公室 编辑： 袁欣 发布时间： 2025-11-28 点击数： 2030

根据《三级医院评审标准（2022年版）广东省实施细则》的第21条款规定，我院需开展第三方社会调查与评价，并充分运用数据分析，不断改善患者就医体验和提升医疗服务质量。现我院拟采购第三方满意度调查服务项目，诚邀各公司前来参加洽谈采购。有关信息发布如下：
一、采购预算：44800.00元（含税等一切费用）
备注：报价不能高于预算总价，否则按无效报价处理。
二、项目需求（详见附件）。
三、报名资料及条件
（一）服务方面
1、专业调查公司、咨询类公司或其他社会中介机构；具有从事较大型相关部门或系统社情民意、公共服务满意度调查服务的经验（有从事医疗卫生机构满意度调查经验的公司请提供相关证明材料）。
2、售后服务和承诺条件。
3、类似项目案例及近期成交价格，需提供合同复印件及发票复印件并加盖公章。
4、联系人的姓名、职务、电话。
（二）企业资质方面
1、企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证（以上资料复印件加盖公章，若报价人已办理三证合一，则只需提供营业执照）。
2、法人授权委托书（原件加盖公章及法人代表印章或签名）
四、评分标准

评审标准
技术参数响应程度 (30分)	根据供应商对采购需求响应程度进行评分:全部满足采购需求的技术要求中的条款内容的，得 30分;条款中其中一个数据出现负偏离的《劣于本文件产品技术参数)，扣2分，本项目分数扣完为止，不出现负分。
供货、售后保证 (20分)	根据投标供应商有特色的个性服务承诺，能够承诺保证产品(服务)质量，供贷工期，并制定管理质量控制措施，作出违约责任等承诺以及售后服务方案，最高分20 分。
同类业绩 (10分)	自 2021年1月1日以来(以合同签订时间为准)完成的类似供货(服务)项目业绩，每提供一个得2分，本项最高分10分。注:须提供合同复印件、发票，并加盖投标供应商公章，否则不得分。
企业信誉 (10分)	投标供应商提供 2021年以来与本采购项目相关的认证证书，每提供一个证书复印件得5分，最高得 10分。
报价得分 (30分)	各有效投标供应商的评标价中，取最低者为基准价(价格分得满分)，各有效投标供应商的价格评分统一按照下列公式计算:投标报价得分=(评标基准价/评标价)x价格分。

五、有关事项
（一）报名自发布之日起5个工作日截止，挂网期终止后10个工作日内我院将通知报名单位前来洽谈采购。
（二）从信息发布之日起至挂网期止，有资质的公司均可报名。报名单位请将本信息发布中第三大项的报名资料密封，并在封面注明公司名称及联系方式上门递交或快递“湛江中心人民医院后勤物资采购办公室”。邮寄地址：广东省湛江市赤坎区源珠路236号7号楼一楼109房。邮编：524045。电话：（工作日）0759—3157419（上午8:30-12:00，下午14:30-17:30），联系人：何老师。

附件：湛江中心人民医院关于第三方满意度调查服务需求说明

湛江中心人民医院
后勤物资采购办公室
2025年11月28日

湛江中心人民医院第三方满意度调查服务项目的信息发布湛中心医后勤物资采【2025】173号

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